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抖音于近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者物流投诉率及品退率。目前，该功能支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中，收费均为0.8元/单。 此前，顺丰曾推出过确认签收的增值服务，但被消保委质疑后已下线该服务。
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