下载贤集网APP入驻自媒体
电视产品“悄悄”安装App甚至“暗中”扣费,近年来成为消费者投诉的重灾区。 截至3月14日,黑猫投诉平台有关电视的投诉累计多达33858条,其中关于开机广告虚假宣传、自动扣费的投诉占比达七成以上,且大多发生在近两年内,涉及风行、未来、夏普等多个品牌。 ‘1元开通会员’有诱导消费之嫌。一些商家的App借此诱使消费者授权自动扣费,且不履行告知义务,这种乱象目前仍然频发。商家此类行为,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。另外,由于从消费者的‘授权’中,商家可获得消费者的银行卡等相关隐私信息,因此,商家也可能侵犯消费者的隐私权。