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近日中国消费者协会发布《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》，报告显示2022年一季度全国消协组织共受理消费者投诉285,358件； 根据投诉性质细分，售后服务问题占35.76%，合同问题占25.89%，质量问题占18.86%，价格问题占4.09%； 虚假宣传问题占3.86%，安全问题占2.77%，假冒问题占1.35%，人格尊严问题占1.31%，计量问题占0.79%，其他问题占5.32%。 在所有投诉中，商品类投诉为148,483件，占总投诉量的52.03%，与去年同期相比，比重上升5.80个百分点。其中家用电子电器类投诉为27409，投诉比重9.61%，排名第二，但相较去年同期减少0.39%。 服务类投诉为126,720件，占总投诉量的44.41%，比重下降4.17 个百分点。其中，房屋装修及物业服务投诉为6588，投诉比重2.31%，同比上升0.48%，排名第九。 在具体商品投诉中，家具投诉量为6600件，同比上升11.24%，排名第六。
