回复交通运输这些事:作死的还有邮政快递,我们这以前送到丰巢柜,现在好了,为了节省成本,集中放在一块,要你自己去取,连小区有丰巢柜都不用,我的东西到洛阳点一天多了,就是不给你送,气人不,弄的我只能投诉。
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刚刚过去的618电商节,不仅仅是各大电商平台的战场,也是国内各大快递业博弈的“角力场”,而就在618刚过去不久,曾被网友戏称为“三通一达打兔兔”里的极兔快递,就被爆出“月亏三亿,上市无望”的新闻。 据了解,极兔快递为了与同行进行竞争,不惜多次低价倾销,用价格战的方式吸引客户,虽然短暂地获得了一定的市场份额,可惜由于其后续服务不到位、涉及虚假签收等问题,导致其顾客投诉率不断上升,口碑不断下滑,相关数据显示,在2021年3月,极兔快递的用户申诉率就达到了0.91%,而这个对比2020还是呈上升趋势,这也代表了,消费者对于极兔快递的不满正在逐步增加。 除了服务口碑之外,极兔的内部管理也是非常混乱,就在不久前的6月12日,江苏常州的一个极兔网点,就被爆出“加盟商跑路,快递员和员工被拖欠工资,讨薪艰难”的新闻。而面对这样“内忧外患”的处境,极兔的创始人李杰虽然出面安抚加盟商,可惜意义并不太大,并且这样的情况,相信也会引起投资方的不满,而后续的上市自然无望!