河南省中能建筑工程质量检测有限公司
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计算机故障定位的基本方法：一观察法所谓观察法是指在故障检测中:通过眼观鼻闻手摸以及仪器测量等手段进行故障分析呢这是基本方法不仅贯穿整个故障定位也适应故障处理观察要做到认真仔细全面观察主要内容有1故障机外部环境.主要包括：位置市电供应设备连接以及工作环境·的温度湿度丨2故障机内部主要包括位置市电供应链接线温度湿度等3故障机的软件环境主要包括：操作系统>驱动程序应用软件以及他们的完整性二逐步添加法这种基本思想是：在计算机工作最小系统之下·然后在将各种扩展设备逐渐接到该系统中再添加中会遇到故障设备此时故障现则故障基本确定最小系统包含最小系统和软件最小系统;硬件最小系统要是计算机运行最基本配置为;电源主板内存CPU硬盘显卡显示器键盘其他都是扩展设备如光驱网卡打印机扫描仪2软件最小系统只要安装操作系统和对应软件最小系统中设备驱动程序便是一台最基本1计算机系统三拔插法：拔插法与逐步添加法相反它是确定故障位置的另种办法该方法是在关机状态下逐一将设备(或板卡）从系统中拔下拔下设备都重新开机观察故障机运行状态一旦把一个设备正常运行则故障位置确定拔插法只适合用于检测扩展类设备故障定位不适合用于最小系统之中设备故障定位四替换法这是用的最多的方法·它用无故障代有故障部件无故障部件可以是同型号也可以是不同型号如果换上无故障部件后系统正常则故障定位如故障依旧可继续替换其他设备使用替换法应遵循如下原则：1按部件故障率的高低来替换顺序,故障率高的设备先替换故障率低的设备后换2先替换设备的外围附件如电源线信号线然后在替换设备本身3对于选替换的设备在替换中可以暂时保留也就是说可以逐步将故障机种设备全部替换完替换法的宁一中形式;用被怀疑有故障的设备去替换另一台无故障计算机系统中的相同(或相近)的设备如果出现故障则可确认该设备有问题反之则故障不在该设备
