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最近，顺丰快递因“保价”的事多次登上各大平台热搜，如“寄丢11000元手机仅赔1000”“寄丢20克黄金保价8000只赔2000”等等。 对此，顺丰回应表示，9月以来连续热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望，同时调查事件全过程。 在事件基本平息后，顺丰官方今日宣布，顺丰保价2.0服务即将上线，slogan为“定损无忧”“时效无忧”“赔付无忧”。
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