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联邦快递着力支持AMEA地区电子商务的未来发展,并致力于同时满足电子商务卖家及其终端消费者的双重需求。针对电子商务卖家,联邦快递为其提供了简便高效的解决方案,能够更轻松地处理订单;针对终端消费者,联邦快递的首要任务则是提供快捷、可靠、可追踪的递送服务,从而提升整体服务体验。 联邦快递将其服务与电子商务市场相结合,推出了“联邦快递电商兼容方案”,使用联邦快递的电子商务卖家无需退出所在平台即可自动生成联邦快递运单,并享受快递运输服务和国际运输文件处理等其他服务。这类简单易用、衔接顺滑的联邦快递服务,有利于新员工轻松上手,帮助提升工作体验。此外,去年推出的“联邦快递国际电商逸”服务也于近期进一步拓展了服务范围,AMEA地区14个市场的电子商务卖家如今均可使用该服务。根据调查,这一物有所值的国际物流解决方案能够将大多数货物在1-3个工作日内送达AMEA地区,满足了消费者对于递送速度的期望。如FedEx® Delivery Manager等定制化的运输解决方案能够使电子商务卖家为其客户提供个性化服务,按照运输偏好对物流运输进行管理和控制,满足当今消费者的需求。