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彭州石化运输车间是绵阳车务段管内最大装车站之一，日均装车近200车，主要发送汽柴油、石油衍生品等化工产品。为积极拓展保价运输市场，该车间采取“托运放心、运输安心、理赔舒心”的“三心”服务法，吸引更多客户选择保价运输，努力实现路企双赢。他们成立了以货运负责人为组长，业务骨干为组员的保价运输小组，加强政策宣讲，及时解答客户疑问，量身打造货物保价方案，站在客户的角度思考问题，解决难题，让他们放心托运、安心托运。
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