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微软发布AI软件,加快一线管理人员响应速度

 网络野兽

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微软继续在AI领域发力,近日推出了基于人工智能的Dynamics 365 Field Service平台的新版本。这款软件旨在由一线管理人员和工作人员使用,旨在加快现场服务和维修等响应时间。

据悉,新推出的产品将加快工作订单、维护和安装请求等各项工作,并通过访问远程专家为一线工作人员提供实时故障排除能力。

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回复网络野兽:微软还宣布了适用于Microsoft 365 Copilot的Shifts插件。作为公司的Shifts应用程序调度应用的插件,这个提供将从Teams聊天记录、SharePoint和电子邮件等各种来源中获取数据,以便管理人员更高效地安排员工轮班并帮助新员工入职。
回复网络野兽:在公司最近的财报电话会议上,首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)强调了客户对AI产品的接受程度。

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