回复纵横四海:行业确实要整治一下
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新版《快递服务》系列国家标准4月1日正式实施,新国标包括基本术语、组织要求和服务环节三部分,对十二年前的旧标准进行全面修订升级,尤其对完善服务分层、加强农村投递、保障从业人员权益等内容作出明确规定。同时,《快递服务》新国标对用户下单和投递方式进行了细分,更好适应寄递用户个性化需求,并增加了智能化服务要求,包括智能安检系统和智能信包箱、智能快件箱、快递无人车、无人机等智能收投服务终端相关要求,推动新技术在行业的应用。