未成年人网游充值不再是法外之地！-贤集微头条

未成年人网游充值不再是法外之地！

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中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准。该标准是游戏行业首个完整的消费管理规范，可用于未成年人游戏消费退费纠纷解决，也可为相关行政部门、司法机关提供参考。根据各自过错情况，该标准明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。

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2024-05-29 09:55:41

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残花泽

回复快乐的码农：无论什么情况，只要是未成年人在玩，未成年充值的，即使是大人允许，大人告知支付密码，大人给的钱，都要求游戏运营商全额退款，并进行全网通报。

柳葵

回复快乐的码农：问题是有人利用未成年退费来谋利

到此为止

回复快乐的码农：现在的情况就是这样。成年人充完爽完了都说是自己孩子玩的，甚至自己没孩子的说是邻居小孩玩的。而且现在这玩意儿已经成产业链了，网上专门有做帮助退款的代理生意的。

浪你个浪

回复快乐的码农：这个东西游戏开发商承担的社会责任应该更大，那么复杂的游戏都能开发出来，监管未成年玩游戏就开发不出一套系统？不行的话我提供下建议，每次登录游戏就要人脸识别不行吗？玩的时间超过1小时就要人脸识别不行吗？游戏开发商就是在纵容，在故意赚未成年人的钱

水洗晴空

回复快乐的码农：支持支持，终于出具体政策了

倾城雪

回复快乐的码农：现在很多小孩都是买账号玩游戏，买成年认证过的空账号，不知道来源是哪

局外人

回复快乐的码农：为明确团体标准在解决实际纠纷中的应用，黄澄清列举了一些实践中的典型过错情形，如：网络游戏服务提供者如果没有按照国家规定接入统一实名认证、没有按照国家规定对未成年人实名的用户进行限充，将承担100%责任；监护人通过多种或多次情形破坏防沉迷成果的，如主动帮助未成年人人脸识别、放任未成年人长期消费、一个家庭多次申请退费等将加重责任，甚至承担100%的责任等，其余情形按照过错程度评估。