针对买方退回的问题,应对电器箱进行全面的检验与测试,确认实际故障情况,可能需要借助专业的电气测试工具来评估设备的功能是否具备足够的安全性和可靠性。同时,要考察是否因误用、安装不当或外部环境导致故障。及时与客户沟通并提供解决方案,例如更换或退货,以免影响后续客户关系,保持良好的服务形象。
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几天前一个小工地老板在我这买了一个小的电器箱!钱不多500块钱!可是今天他把我这小电箱送过来了,说什么不能用!安监局的人说不安全,让他换个,不然就罚款停工! 我就搞不明白了我哪里有问题?原来卖出去的电箱都这样做的呀没问题?难道现在电箱又有新的要求,我落伍了。请高手电工师傅指教!!