中国领先的工业平台

返回贤集网 返回微头条
贤集网技术微头条APP获取

3G基站撤网导致车联网功能停用,到底该由谁买单?

 八哥聊通信

下载贤集网APP入驻自媒体

近期,多名消费者在车质网投诉称,3G基站撤网导致车联网功能受限,涉及多家品牌。

车主认为,现在车辆与购车时宣称的车机联网功能不符,也未提前告知车主网络依赖的风险(3g网络关闭的时间表),未履行销售承诺。向车企客服反馈后,现要用户自费升级网络模块,存在消费欺诈行为。

此类问题在2021年以前上市的车型中较为普遍,受影响的车主普遍认为,3g撤网应由厂家与运营商沟通解决,而不应由车主买单。厂家应免费为受影响的车辆升级或更换相关设备。

最新回复
发布回复
回复八哥聊通信:这车企也太不地道了吧!卖车的时候承诺车机联网功能,现在 3G 撤网不能用了,却要咱车主自己掏钱升级
回复八哥聊通信:车企在销售的时候就该提前跟咱说清楚这 3G 网络有退网风险呀,现在搞成这样,不是坑消费者嘛

为您推荐

热门交流