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7月28日，小冰团队宣布，日本LINE集团人工智能负责人中村浩树（Hiroki Nakamura）已正式入职小冰日本团队，将主要负责小冰日本的产品及商业化拓展工作，计划创造日本首位虚拟员工。这个虚拟人是由我们熟知的小冰公司打造，能和人类无障碍地沟通交流，并且还能“七十二变”，幻化成各式各样的角色。 中村浩树表示，他设想的虚拟员工是一个团队的催化剂，通过虚拟员工扫除同事间的沟通障碍，提高团队整体绩效。他认为团队最好的状态是：彼此了解各自的想法，高效沟通并解决问题。阻碍业务前进的原因往往在于团队的沟通，而虚拟员工能够不受限制地表达自己，从而提升组织内部的沟通效果。
