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如果对旅游市场的业务进行粗略地划分,可以分成两大业务:一个是低频高价业务,指的是旅行时间较长、价格较高的精品定制旅游,其中尤其以海外旅游为代表。一个是高频低价业务,主要是指旅行时间短,通常是当日来回,或者两天一夜的近郊游、短途游等。 两大业务谁更赚钱呢?很显然是低频高价业务,尽管对于个人来说,一辈子可能就出国玩那么一两次,但架不住想出国玩儿的人多——据国家统计局数据,在2019年,我国居民出境人数达到了1.69亿人次。 可以说,海外业务被各OTA企业视为现金奶牛,更是国内高频低价游之外的新的增量,是兵家必争之地,这个赛道已经杀成了一片红海。 但是,疫情导致出境游全面停摆,无差别地抹平了各OTA企业在海外市场上的优劣地位。这对于行业来说,是一次重新洗牌的契机。