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IP架构呼叫中心解决方案---评标专家自动通知系统
评标专家自动通知系统
一、系统应用背景
为了进一步提高政府采购的效率，保证政府采购的公平、公开、有序，改 进政府采购项目评审专家的抽取方式，各地政府采购单位纷纷由原来的人工抽取，人工通知方式改为电脑自动
三、系统功能模块
畅信达评标专家自动通知系统主要包含以下几个功能模块：评标专家信息管理模块、投标人信息录入模块、专家抽取条件设置及抽取通知模块、评标专家签到管理模块、信息统计模块。各功能模块间相互独立，由不同的职能部门或操作人员按不同的权限分别操作管理。
3.1、评标专家信息管理模块
该模块提供对评标专家基本资料信息的管理与维护。
3.2、投标人信息录入模块
该模块是为方便专家抽取条件设置中，能够准确、快捷的设置回避专家而提供的功能。
3.3、评标专家抽取通知模块
该模块用于评标专家的抽取通知管理，包括专家抽取参数的设定，专家自动抽取、电话语音通知功能等。
系统操作人员权限管理：
该模块提供系统操作用户的新增、修改、删除功能，并对每一个用户实行权限分配管理。
评标专家抽取条件设置：
截标后，由相关人员通过此模块设置该项目所要抽取的评标专家需满足的条件。
评标专家随机抽取功能：
该模块提供自动随机抽取评标专家的功能。
评标专家电话语音自动通知功能：
系统设计采用电话语音通知技术自动通知评标专家，系统自动根据专家的按键判断专家是否参加评标，整个过程无需人为参与。专家抽取的结果加密后自动传输到评标专家签到模块中，供签到确认时使用。
确认参加评标专家短信通知功能：
抽取到满足评标条件要求的所有专家后，自动启动短信通知系统，将评标地点、到达时间等再次以短信的方式通知确认参加评标会的评标专家。
短信内容：“您好！这是*****交易中心评标专家抽取通知系统，您已确认参加评标会，请于XX月XX日XX点XX分前到*****交易中心参加评标会。”（短信内容可根据实际使用情况进行修改）
3.4、评标专家签到模块
专家签到管理模块自动共享评标专家抽取信息，验证专家指纹，对评标专家到达情况进行记录，并自动提示专家进入哪间评标室评技术标或商务标。该功能模块是独立的，需要配合指纹机器和门禁硬件设备。
3.5、信息统计模块
信息统计模块可根据专家抽取及签到的历史记录，可以根据时间范围、专家进行查询，可以统计每个专家参与项目评标工作次数，通知到达率，参与评标次数等。
四、供应商简介
畅信达通信（英文简称：ipxchina）是一家专业从事最新一代IP呼叫中心和企业融合通信平台的研发、生产和销售的企业。致力于为政府和企业提供先进、智能的融合通讯一体化解决方案。公司汇聚了一批服务金融行业软件研发10年的通信和软件人才，一直专注于传统电信技术和VoIP通讯技术的研发和应用，在业界始终保持技术和产品优势。
畅信达呼叫中心作为中国呼叫中心行业领先品牌，已经成功为：广西自治区政府、深圳市政府、大连市政府、苏州市政府、青岛市政府、济南市政府、银川市政府、贵阳市政府、郑州交运集团、河北省高速公路管理局、淄博公路管理局、湖北航天、中国石油大学、中华女子学院、青岛职业技术学院、ABC英语、中国移动、中国电信、中国铁通、中国联通、蒙牛乳业、清华同方、修正药业、同程旅游网、宝德科技集团、赛维家电、北京综维、维古数码、暖倍儿服饰、易商数码集团、易行商旅、沈阳汽车救援、中宽信通、安泰信房产集团、厦门纵网等二百余家客户提供和建设呼叫中心系统。
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