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我们公司是做电机的,前年开始接触了一个客户,船舶类的国企,规模非常大,相当的有钱。 因为是船舶类的,有防锈、防水方面的要求,比较严格,所以我们的产品都是给他们定制的。 他们怎么个有钱法呢?我讲个案例: 电机的外壳都是铝的,防锈防水完全够的,如果有要求外壳做好喷涂,完全是没问题的。 客户表达了不同的意见,说是为了安全第一,想要我们外壳用304不锈钢的。好家伙,这外壳一换,成本增加好几倍啊,而且他们的年订单需求量是1000万个,这一算,成本可就涨上天了。 问他们,他们说价格完全不是问题,钱管够。 做了多方测试后,本着为客户负责的态度,减少不必要的浪费,我们告诉客户,用铝材就够了。最后客户把外壳拿去实验了,盐雾试验也做了,前前后后花了大半年,最终结果是:用铝材完全合格过关。 这事挺有意思的,如果我们不说,就按照他们的要求用304不锈钢,我们能赚更多,只是客户会白白花更多的钱。但我们还是坚持原则,认为实用最重要,最终客户还是选择了铝制外壳。我们为客户省了钱还赢了口碑,客户还挺感谢我们的。 不过有一说一,国企现在都这么有钱吗?