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【问题】专利代理,对国知局没通过的发明专利申请,怎么对专利申请人解释?
问题详解:针对发明专利申请,在国家知识产权局的通过率可能低于50%;最后申请被驳回、没通过,专利代理事务所收取的代理费、申请人支付的钱款能退回(或部分退还)吗?代理事务所怎么给专利的申请人最后答复呢?
【专利管家】我们收集了bbs论坛上发帖的回答、回帖,总结了八个较典型的回答(其中有不少是代理机构从业人员的回答,有借鉴意义。)您认为哪个回答更合理呢?专利代理机构从业者应该好好思考这个问题。。。。
答①专利申请,本身是有风险的,申请者应该了解。能退钱的应该是风险代理,如果风险代理的收费,显然是要高于普通的代理了!
答②专利申请,成不成功代理机构都要收费、这是行规政策(潜规则)。
答③专利申请,不得不承认:好的代理事务所能够提高成功率!
专利申请,这个是"确权"行为不是"购买"行为。发明专利要申报成功、最重要的因素肯定是您的技术!(通不通过、与技术有关!)
答④要是每个专利都能成功,花钱买就行了,还申报干嘛?一般不退,除非约定好的。驳回的话,有可能是之前答辩代理人就知道没希望,那就提前跟申请人解释,如果驳回的时候代理人觉得有希望就让申请人复审。
答⑤一旦没获得授权,照理来说,代理所应该就会将理由推向客户。客户也会理解,因为这事是有很大的风险的。(风险与免责、客户要了解)但是,作为服务机构,客户第一,没获得授权,内部应该要做一个要因分析,争取提高授权率。
此外,这个行业就是这样,似乎不授权是理所应当的,也没客户会去追究真正原因,因为客户不懂嘛,没法追究。
答⑥怎么跟客户解释要基于当初是怎么跟客户谈的!因为本身就是不确定的,代理只要尽到自己的义务,并及时跟客户沟通,一般不会出现无法交代的情况!
答⑦如果不过就退钱,岂不是把专利(研发和申请)都当成了代理所的事?专利本质上是保护技术,保护的是公司的技术,如果公司的技术不值得保护,代理所也是没办法的!
没通过就退钱,试问有几个代理所敢接发明专利申请?现在的市场来看,如果一个案子收三四万,不过的话退一半也可以啊!!
答⑧费用应分两部分,先付给一部分作为服务费,成功后付给另一部分。这样对代理人有激励作用,有动力将案子努力做好。服务费作为其提供服务的必要报酬。
如果不管申请成功与否,都是一样的收钱的话,由于客户不熟悉专利申请的流程(以及相关知识),只会认为自己的设计是先进的,不成功会怀疑代理人,这中间的风险与免责应该理清!