裘培华
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现代重工装配企业提倡柔性制造和定制化产品服务。管理员认为，在数字化转型的战略规划中，用户需求的数字化收集模型的建立最为重要。 如何通过成熟的操作性强的模型去获取用户更深层次的需求，是建立数字化模型的基础工作和关键步骤。
尤其在非标行业中，用户需求不是想标准化产品一样有章可循，很多用户的需求在他们开始项目规划阶段都是隐藏的。这里隐藏是指非故意隐瞒，而是自身也没有发现。
只要挖掘用户内在的真实需求，才能提供更好的用户体验，降低后续变更成本，加快进度，提高生产效率。
