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未来十年,互联网行业到底需要什么样的运营?

 董琦

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我有一个感觉——从2016年开始往后的10年,运营的价值和作用在整个互联网行业中,权重将会变得越来越大。


这个态势,现在已经有所体现——几乎每一周,我都会收到大量朋友给我发来消息,让我帮他们推荐靠谱的运营,都在抱怨好的运营找不到,甚至是像滴滴这样的一线巨头公司也不例外。


这个逻辑其实很简单——过去十年,大家都依靠产品体验和技术获胜,所以运营在很多公司内部往往只需做到执行就好。而之前一个时代的互联网公司,要么是没有运营(比如最早的门户网站就是没有“运营”这个概念的),要么就是虽然有运营但地位很低,基本主要是干点体力活(比如发帖、删帖、审核、推广执行等等)。


而到了今天,各种新兴产品层出不穷,很多产品的玩法都开始发生翻天覆地的变化,同质化产品也越来越多,产品体验和技术不再那么绝对重要,“运营”的重要性突然开始凸显,CEO们越来越需要有一个运营团队可以根据市场动态、产品属性和竞争对手制定出不同的运营策略与手段,更好地与用户互动,让自己的产品得到增长与发展。


与此同时,行业内为这一变化做好了准备的运营,却还少之又少。就我们目前在三节课所接触到的同学的情况来看,客观讲,互联网行业内85%以上的运营,都还只停留在“单点执行”的阶段,尚无法满足要求。


这样的背景下,一个可以预见的事情是,未来2-3年内,抛开偏执行的初级运营不谈,中高级运营岗的需求将会更大,且他们的薪资也会获得较大幅度的增长。

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