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日本一项为了给重度残障人士提供餐饮行业就业机会的测试7月28日启动,测试内容为残障人士通过远程操控店内机器人给客人上菜。共计有10名重度残障或身患难治顽疾的人士参加了测试。1米多的机器人身上配有运送餐品的小搁板。餐饮店工作人员把做好的餐品放在机器人的小搁板上,进行远程操作的女性一边观看机器人身上的摄像头传回来的影像,一边用自己手头的电脑操控机器人,将餐品运送到客人的用餐处,并用自己的声音直接向食客做餐品介绍。这家汉堡包连锁餐饮公司表示,为解决用工人手不足的问题,希望起用多元化人才,目前,他们除了测试远程操控机器人上菜以外,还在进行远程操控机器人收银的实证测试。