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2023上半年食品类商品投诉总量为48296件

 餐饮食品这么干

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8月2日,中国消费者协会发布2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉615365件,解决497142件,投诉解决率80.79%,为消费者挽回经济损失59064万元。

记者注意到,2023年上半年商品大类投诉数据显示,日用商品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。其中,食品类商品投诉总量为48296件,投诉比重为7.85%,较去年同期下降0.17%。

在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务、美容美发。其中,餐饮服务投诉量为23480件,较去年同期上升14.49%。

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