回复工业领域前沿:AI大师”智能导诉机器人“小豹”在陇西法院上线,这标志着法律服务领域开始引入人工智能技术,以提高服务效率和质量。智能导诉机器人能够提供24小时不间断的咨询服务,减轻法官和工作人员的负担。
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“欢迎来到陇西县人民法院,智能机器人“小豹”为您服务!....”近日,陇西县法院诉讼服务中心迎来了一个“新同事”——智能导诉机器人“小豹”。它外形可爱,闪烁着一双亮晶晶的蓝色大眼睛,能说会走,不仅为前来办事的当事人提供诉讼引导服务,同时还担当智慧“解说员”的新角色。 机器人“小豹”采用了“人工+智能”的模式,是一款能听会说、服务热情、业务能力极强的“智能导诉员”。当事人来到诉讼服务大厅,只要向在大厅“巡逻”的“小豹”说明需要办理的业务,它就会用萌萌的童音把当事人引导到相关业务的服务区,为当事人提供一站式智能诉讼服务。“小豹”拥有可媲美人类的识别力,可精准智能避障、灵活自由行走、语音互动交流,因此可以方便、快捷、高效的为当事人提供陇西法院简介、楼层索引、人员信息等公共信息查询以及诉讼引导、立案咨询等综合业务智能服务。