回复酒香九谈:氛围营造。节日营销就要有节日的气氛。在中秋、国庆到来之际,酒企顺势设计节日相关物料并宣发,往往可以带动产品的销售。
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2023年的中秋和国庆,是连在一起的,共计八天假期。合并放假带来了更强烈的出游、探亲访友欲望,同时也对白酒渠道供应能力提出了一定挑战。想要做好双节市场营销,需要做深做细以下五方面工作。 第一,氛围营造。节日营销就要有节日的气氛。在中秋、国庆到来之际,酒企顺势设计节日相关物料并宣发,往往可以带动产品的销售。这需要提前规划与修改方案,最终形成满意的呈现结果。当然,也有部分酒企会趁着特殊节日到来之际推出文创新产品,但这种营造氛围的方式并不常见。将产品与节气绑定,需要主品牌影响力足够强,否则很容易局限自身。 第二,销售政策变更。在价格管理方面,每年的节前价格和节后价格都会有较大变动。常规的做法是,节前提价节日大促整体保持利润均衡。有数据显示,飞天茅台、五粮液、国窖1573等主流高端白酒产品都进行了一定程度提价操作。当然,与促销政策相对应的,还会有买赠、扫码拆红包等营销方式,酒企应当充分评估销售成本与利润,实时调整政策。 第三,市场营销。与节日大促相伴的,往往是密集的市场营销动作。在节日到来之前,诸多品牌往往会进行线下品鉴会和推介会,培养消费者的口味偏好,增强品牌忠诚度。与此同时,线上资源的利用也不应该忽略。当今的抖音挑战、直播带货和小红书种草等传播形式,都为白酒的节日营销带来了更多可能。 第四,备货发货。2023特殊的市场环境,使得备货问题得到了完美的解决。一般而言,全国性白酒品牌的区域市场内,大都有充足的货源。问题出在发货环节。不少酒企的产品发货已经实现了数字化和前置仓运营,但效率仍有待提高。这需要建立更完善的物流配送机制和更有效的激励方法。只有消费者获得了优质高效的购物体验,才会激发更大消费欲望。 第五,售后服务。白酒销售出去并不代表着销售环节的结束,只有消费者满意地消费了产品才能真正实现产品价值。在配送过程中,厂商应该积极跟进产品物流信息,及时处理各类突发问题。消费者收到货以后,也应该及时提供饮酒指导和售后回访,让消费者感受到厂商的重视。品牌好感度拉满了,复购才能成为可能。