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智能机器人“草原丰丰”亮相丰镇北站,服务重点旅客

 工控零开始

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6月8日内蒙古自治区乌兰察布市丰镇北站迎来智能机器人“草原丰丰”,主要为孕妇、老人等重点旅客提供服务。该机器人由中国铁路呼和浩特局集打造,身高约1.6米,有拍照识别功能,配备高清屏、身份证识别区和凭条打印出口。

自今年4月“上岗”以来,它提供咨询、接送站登记等“一站式”服务,能同步铁路12306平台预约工单,支持紧急需求实时录入,还涵盖站内导航等出行资讯。此外,它还能提升车站运营效率,研发团队正研究其“实时客流引导”等功能,未来将接入更多文旅信息。

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