姚赛栋
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不管一件东西多么平凡无奇，只要你能提供一个关于它的好故事并使之流传开来，它的身价就能飙升。任何消费商品都能变成奢侈品，如顶级牛奶、顶级火柴以及顶级牙膏等。做品牌，会讲故事，会让品牌‘无限升值’，当然这个升值需要时间。营销的作用就是化平凡为神奇！
—“潮流观察”网站的创始人雷尼尔·艾佛斯
“故事”的价值 能为产品增加附加值，使之身价飙升，其根本原因，是因为在商品交换过程中，故事是有价格的，它使用企业的脑力劳动，花费必要劳动时间，成为满足人们情感需求的无形商品。
美国西雅图的华盛顿大学准备在美丽的校园里修建一座体量庞大的体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对。校方于是顺从了教授们的意愿，取消了这项计划。教授们为什么会反对呢? 而校方为什么又会如此尊重教授们的意见呢?
原来在于华盛顿大学招聘教授时，总要给优秀的教授讲一个“西雅图美景”的故事：西雅图位于太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一一一雷尼尔山峰，开车出去还可以到达一息尚存的火山一一海伦火山……而正因为这个故事，让华盛顿大学的教授们心甘情愿地接受比美国教授平均工资水平低20%左右的待遇，而不到其它大学去寻找更高报酬的教职。换句话说，华盛顿大学教授的工资，80%是以货币形式支付的，20%是以美丽的故事带来的愉悦心情补偿的。
但是校方选定体育馆的位置恰好在校园的华盛顿湖畔，体育馆一旦建成，便会挡住从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光，这也就意味着教授的工资将要降低20%。那么教授们就会有充分的理由流向其它大学。“雷尼尔效应”用可感知的数字说明：故事就是财富。在商品交换过程中，故事是有价格的。故事是无形的产品，而产品是故事的有形载体。一个拥有故事的产品能够让消费者愿意出高价购买，恰恰是因为消费者出高价购买的不只是产品，更重要的是能打动他的故事，通过产品和故事的结合获得情感的满足。
一瓶水最高能卖到多少钱？ 河水、湖水、井水、冰川融水……全球分布着无数水源。在灾难性的水危机还没有蔓延到全人类的今天，水是最普通的事物之一，走过大碗茶、凉开水的时代，瓶装水又成为商场陈列中再平凡不过的商品。把水装在瓶子里，对人们来说最大的好处多数是方便，这一需求价值在绝大多数消费者心目中大致为一元、两元。 随着同质化的加剧，瓶装水品牌的竞争也由激烈发展到惨烈，企业不得不依靠降价促销来维持销量，诸多瓶装水价格由此跌破一元，进入典型的微利时代。企业家开始思考：如何扩大一瓶水的利润空间？
为了解决这一问题，众品牌纷纷进驻高端，通过提高水的价格来扩大利润空间。
