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最近看到一个关于李嘉诚的报道比较有意思,他说:一件衣服被我穿上了,80%的人都说好看,那我一定会买;一个生意机会被我遇上了,80%的人都说可以做,那我绝对不会去做。我深信世界上的2/8定律,为什么世界上80%是穷人,20%是富人?因为20%的人做了别人看不懂的事,而80%的人不会坚持正确的选择。
二八定律又名80/20法则、帕列托法则(定律)也叫巴莱特定律、最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等,在七大质量工具里面叫做柏拉图。
1897年,意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中,发现大部分的财富流向了少数人手里。同时,他还从早期的资料中发现,在其他的国家,都发现有这种微妙关系一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是,帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。
80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛,它对我们的自身发展也有重要的现实意义:学会避免将时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的,要学会合理分配的时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。
表现在质量工具柏拉图上,我们就是要找出主要问题来解决,对于那些不重要的问题可以先放一下。比如我们要降低不良率,那么我们可以先列出每种不良现象占据不良数的百分比,找出前2或者前3名,基本上这前几种不良现象会占不良数的80%左右,将我们优先的时间,资源放在解决这几种主要问题上面,很容易就见到改善效果。或者要解决某个问题,其原因有多种,我们需要找出前几个对问题影响最大(大概占80%)的原因来重点解决。